A INMO recolheu os óculos inteligentes Air3 após receber relatos de superaquecimento na haste esquerda, com usuários descrevendo sensação de queimação no rosto e na lateral esquerda da orelha. O recall foi coordenado com a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos Estados Unidos (CPSC) e autoridades canadenses, em alerta publicado nesta quinta-feira (24).
A CPSC informou que o aquecimento pode ocorrer durante o uso prolongado e gerar risco de queimaduras, lesões graves ou morte. A INMO recebeu dez relatos relacionados ao problema. A recomendação aos consumidores é parar imediatamente de usar o produto e procurar a fabricante.
A empresa oferece reparo sem custo por meio de uma atualização de software para a versão V3.16. No Canadá, a orientação é interromper o uso e instalar o firmware 3.16 antes de voltar a utilizar os óculos. As autoridades canadenses disseram que, até 17 de setembro, não havia registros de incidentes ou ferimentos no país.
Unidades e identificação
O recall alcança 1.643 unidades comercializadas nos Estados Unidos e aproximadamente 120 vendidas no Canadá. Os produtos foram negociados entre dezembro de 2025 e agosto de 2026 pela Amazon, pelo site da INMO e pelo Kickstarter.
Os preços variavam de US$ 900 a US$ 1.300, equivalentes a aproximadamente R$ 4,8 mil a R$ 7 mil. Os modelos incluídos têm armação preta e uma etiqueta com as inscrições AIR3 e INMO na haste direita.
Relatos sobre o aquecimento já apareciam em avaliações publicadas meses antes do anúncio oficial. A INMO também fornecia uma capa protetora para a região da haste esquerda, com a finalidade de proteger a cabeça do usuário do calor excessivo.
A determinação da CPSC, porém, é que os consumidores não usem os óculos até a correção do problema. Os Air3 oferecem recursos como tradução por inteligência artificial, produtividade assistida por IA e reprodução de mídia.
