São Paulo, Quinta-feira, 1 de outubro de 2026
Tecnologia

Acordo pode pagar até US$ 95 por iPhone nos Estados Unidos

Consumidores que compraram modelos elegíveis entre 10 de junho de 2024 e 29 de março de 2025 podem solicitar a compensação até 21 de dezembro de 2026.

Acordo pode pagar até US$ 95 por iPhone nos Estados Unidos
Foto: T. Schneider/Shutterstock

A Apple poderá pagar até US$ 95 por iPhone a consumidores dos Estados Unidos em um acordo de US$ 250 milhões relacionado ao adiamento de recursos de inteligência artificial. O valor equivale a cerca de R$ 491 e R$ 1,29 bilhão, respectivamente.

A estimativa inicial é de US$ 25, aproximadamente R$ 129, por aparelho. O montante final dependerá do número de solicitações válidas e poderá chegar ao limite de US$ 95 por dispositivo se a quantidade de pedidos for baixa. O acordo também prevê a destinação de parte dos recursos para honorários jurídicos, impostos e despesas administrativas.

Quem pode solicitar

A compensação está limitada a clientes que compraram os aparelhos nos Estados Unidos para uso pessoal ou empresarial entre 10 de junho de 2024 e 29 de março de 2025. É necessário comprovar a aquisição de um dos modelos incluídos:

  • iPhone 15 Pro;
  • iPhone 15 Pro Max;
  • iPhone 16;
  • iPhone 16e;
  • iPhone 16 Plus;
  • iPhone 16 Pro;
  • iPhone 16 Pro Max.

O pedido deve ser enviado até 21 de dezembro de 2026. A solicitação é feita no site do acordo e exige dados pessoais, o número de série do aparelho e a indicação de uma forma de pagamento. As opções informadas são PayPal, Venmo, transferência ACH ou cheque.

No caso de empresas, também são exigidos dados comerciais, o identificador da conta Apple associada e o número de telefone do dispositivo. O número de série pode ser consultado no próprio iPhone, em Ajustes > Geral > Sobre.

Motivo do acordo

Na WWDC 2024, a Apple informou que lançaria o Apple Intelligence ainda naquele ano. O cronograma mudou para 2025 e passou por novos adiamentos. Alguns recursos foram disponibilizados no segundo semestre de 2025, enquanto a entrega integral ocorreu somente com o iOS 27, no segundo semestre de 2026.

A ação coletiva alegava que consumidores compraram os aparelhos sob a expectativa de acesso antecipado às ferramentas. A Apple concordou com o pagamento de US$ 250 milhões para encerrar o caso, sem admitir culpa.

Após 21 de dezembro de 2026, não será possível registrar novas solicitações previstas no acordo.

Texto produzido pela Redação Mapa do Mercado com apoio de inteligência artificial a partir de fontes públicas, com revisão editorial. Erros? Fale conosco.

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